Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge,
die über diese Website zwischen Christine Herzog,
Chalet Hemat (nachfolgend „Anbieterin“)
und Kundinnen bzw. Kunden abgeschlossen werden.
Sie gelten sowohl für
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den Webshop (Warenverkauf) als auch für
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die Vermietung von Ferienwohnungen, sofern nicht ausdrücklich abweichende
Regelungen getroffen werden.
2. Vertragsabschluss
2.1 Webshop
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar,
sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Ein Vertrag kommt erst mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
2.2 Ferienwohnungen
Der Vertrag über die Vermietung einer Ferienwohnung kommt durch schriftliche
Buchungsbestätigung (per E-Mail) zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer,
sofern nicht anders angegeben.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
Kreditkarte / Stripe
PayPal
Apple Pay
Die Zahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – vor Lieferung der Ware bzw. vor Anreise fällig.
4. Lieferung und Versand (Webshop)
Die Lieferung erfolgt mit:
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Österreichische Post
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Deutsche Post
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Schweizer Post
Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
5. Widerrufsrecht (Webshop)
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe
von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag,
an dem die Ware in Besitz genommen wurde.Um das Widerrufsrecht auszuüben,
ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail erforderlich.
Bereits erhaltene Waren sind unverzüglich und unbeschädigt zurückzusenden.
6. Kein Widerrufsrecht bei Beherbergung
Für Verträge über die Vermietung von Ferienwohnungen besteht kein Widerrufsrecht,
da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit
fixem Termin handelt (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG).
7. Rücktritt / Stornierung
(Ferienwohnungen)
Stornierungen sind nur schriftlich möglich.
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Stornobedingungen:
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Keine kostenfreie Stornierung möglich.
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30–15 Tage vor Anreise: 60 % des Buchungspreises
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ab 14 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 % des Buchungspreises
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung!
8. Nutzung der Ferienwohnung
Die Ferienwohnung darf nur von der vereinbarten Personenzahl genutzt werden.
Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft pfleglich zu behandeln und etwaige
Schäden unverzüglich zu melden.
9. Eigentumsvorbehalt (Webshop)
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Offensichtliche Mängel sind möglichst umgehend mitzuteilen,
um eine rasche Abhilfe zu ermöglichen.
11. Übergabe und Rückgabe der Ferienwohnung
Sollte die Ferienwohnung in einem über das normale Maß hinaus verschmutzten
Zustand hinterlassen werden, behalten wir uns vor, eine zusätzliche
Reinigungspauschale von mindestens € 200,00 zu erheben.
11. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten
beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist - soweit gesetzliche zulässig - ausgeschlossen.
Insbesondere übernimmt die Anbieterin keine Haftung für witterungsbedingte
Gefahren wie Schnee oder Eis auf dem Grundstück. Der Gast wird darauf hingewiesen,
dass im Winter trotz üblicher Räum- und Streumaßnahmen Rutschgefahr bestehen kann.
Eine Haftung der Anbieterin für Unfälle aufgrund winterlicher Witterungsverhältnisse ist daher,
ausgeschlossen, sofern nicht grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden,
berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.